अस्वीकरण नीति
अंतिम बार संशोधित: 17/02/2025
यह अस्वीकरण नीति (“नीति”) यूनेक फैशन एलएलपी (“यूनेक”, “कंपनी”, “हम”, “हमें”, “हमारा”) की वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, भौतिक स्टोर, डोरस्टेप सेवाएं, डिजिटल उपकरण और सभी संबंधित उत्पादों और सेवाओं के उपयोग पर लागू होने वाली सामान्य सीमाओं, अपवादों और कानूनी अस्वीकरणों को निर्धारित करती है। किसी भी यूनेक प्लेटफॉर्म या सेवा तक पहुँचने या उसका उपयोग करने से, उपयोगकर्ता (“आप”, “आपका”) स्पष्ट रूप से, जानबूझकर और बिना शर्त इस नीति से सहमत होता है।
1. सामान्य जानकारी संबंधी अस्वीकरण
1.1 यूनेक प्लेटफॉर्म पर प्रदर्शित सभी जानकारी, सामग्री, चित्र, विवरण, मूल्य निर्धारण, उपलब्धता और सामग्रियां "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं।
1.2 यूनेक ऐसी जानकारी की सटीकता, पूर्णता, विश्वसनीयता या उपयुक्तता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी, व्यक्त या निहित, नहीं देता है।
2. उत्पाद प्रस्तुति संबंधी अस्वीकरण
2.1 उत्पाद की छवियां, वीडियो, एआर पूर्वावलोकन और विवरण केवल उदाहरण और प्रतिनिधित्व के उद्देश्य से हैं।
2.2 प्रकाश व्यवस्था, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, डिवाइस सेटिंग्स और उत्पादों की हस्तनिर्मित प्रकृति के कारण वास्तविक उत्पाद का रंग, बनावट, कढ़ाई, प्रिंट प्लेसमेंट, फ़ैब्रिक फॉल और फ़िनिश भिन्न हो सकते हैं।
2.3 मामूली भिन्नताओं को दोष या विवाद का आधार नहीं माना जाएगा।
3. हस्तनिर्मित एवं कारीगरी से निर्मित उत्पाद संबंधी अस्वीकरण
3.1 यूनेक के कई उत्पाद हस्तनिर्मित, हाथ से कढ़ाई किए हुए, हाथ से बुने हुए या कारीगरों द्वारा बनाए गए हैं।
3.2 प्राकृतिक भिन्नताएं, अनियमितताएं या विषमताएं हस्तनिर्मित उत्पादों की अंतर्निहित विशेषताएं हैं और उनकी विशिष्टता को बढ़ाती हैं।
3.3 ऐसी विशेषताएं विनिर्माण दोष, क्षति या वारंटी दावों के रूप में योग्य नहीं हैं।
4. एआर, वर्चुअल ट्रायल रूम और एआई टूल के संबंध में अस्वीकरण
4.1 एआर, वर्चुअल ट्रायल रूम, एआई साइजिंग और डिजिटल फिटिंग टूल केवल दृश्य सहायता और अनुमान के लिए प्रदान किए जाते हैं।
4.2 ये उपकरण सटीक फिट, दिखावट या आकार की सटीकता की गारंटी नहीं देते हैं।
4.3 ऐसे उपकरणों पर निर्भरता से उत्पन्न होने वाली असंतुष्टि या फिटिंग संबंधी समस्याओं के लिए यूनेक उत्तरदायी नहीं होगा।
5. मूल्य निर्धारण, उपलब्धता और प्रस्ताव संबंधी अस्वीकरण
5.1 कीमतें, ऑफर, छूट, कूपन और प्रमोशन बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।
5.2 यूनेक अपने विवेकाधिकार पर किसी भी प्रस्ताव को संशोधित करने या वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
5.3 मूल्य निर्धारण में त्रुटियां या तकनीकी गड़बड़ियां बिना किसी दायित्व के ऑर्डर रद्द करने का कारण बन सकती हैं।
6. शिपिंग, डिलीवरी और तृतीय-पक्ष अस्वीकरण
6.1 डिलीवरी की समयसीमा अनुमानित है और इसकी गारंटी नहीं है।
6.2 कूरियर पार्टनर, नियामक प्राधिकरणों, मौसम की स्थिति, हड़तालों या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण होने वाली देरी के लिए यूनेक जिम्मेदार नहीं होगा।
6.3 तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स, भुगतान गेटवे और प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म अपनी शर्तों और सीमाओं के तहत काम करते हैं।
7. घर-घर जाकर दी जाने वाली और व्यक्तिगत रूप से दी जाने वाली सेवाओं के संबंध में अस्वीकरण
7.1 घर-घर जाकर दी जाने वाली सेवाएं उपलब्धता, सुरक्षा और परिचालन संबंधी बाधाओं के अधीन हैं।
7.2 ग्राहक द्वारा प्रदान की गई जानकारी, पर्यावरणीय परिस्थितियों या यात्राओं के दौरान तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप से प्रभावित परिणामों के लिए यूनेक उत्तरदायी नहीं होगा।
8. दायित्व की सीमा
8.1 कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, यूनेक अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
8.2 यूनेक की अधिकतम कुल देयता, यदि कोई हो, खरीदे गए उत्पाद या सेवा के मूल्य से अधिक नहीं होगी।
9. बाहरी लिंक और तृतीय-पक्ष सामग्री
9.1 यूनेक प्लेटफॉर्म में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं।
9.2 यूनेक तृतीय-पक्ष सामग्री, नीतियों या प्रथाओं का समर्थन नहीं करता है और न ही उनकी जिम्मेदारी लेता है।
10. कोई पेशेवर सलाह नहीं
10.1 यूनेक द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी पेशेवर, कानूनी, वित्तीय या सिलाई संबंधी सलाह नहीं मानी जाएगी।
10.2 उपयोगकर्ताओं को खरीदारी संबंधी निर्णय लेने से पहले स्वतंत्र विवेक का प्रयोग करने की सलाह दी जाती है।
11. अप्रत्याशित घटनाएँ
11.1 यूनेक अपने उचित नियंत्रण से परे घटनाओं के कारण प्रदर्शन में विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
12. शासी कानून एवं क्षेत्राधिकार
यह नीति भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होगी।
इस मामले में अधिकार क्षेत्र केवल भारत के भीतर स्थित न्यायालयों के पास होगा।
13. अंतिम प्राधिकारी
इस नीति की व्याख्या करने, इसमें संशोधन करने या इसे लागू करने का एकमात्र और अंतिम अधिकार यूनेक के पास सुरक्षित है।
इस नीति के अंतर्गत लिए गए सभी निर्णय अंतिम और बाध्यकारी होंगे।
14. संपर्क जानकारी
इस अस्वीकरण नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए:
यूनेक फैशन एलएलपी
ईमेल: support@yooneck.com
